Kosmetik und Massage
Leonrodpl. 2, 80636 München, Deutschland
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5G5W+CW München, Deutschland
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Pünktlich angekommen musste ich feststellen, dass nur eine Mitarbeiterin vor Ort war und diese noch mitten in einer Maniküre steckte. Sie bat mich nach ca 10-15 min wiederzukommen. Dies tat ich, leider dauerte es dann nochmal eine halbe h. Sichtlich genervt, da ich einen Folgetermin hatte, bat ich um Kostenerstattung und Gespräch mit dem Geschäftsführer. Beides wurde mir verwehrt. Lena, wohl die Schwester des Geschäftsführers gab nur vor ihren Bruder anzurufen und lügte mir ins Gesicht! Wie sich herausstellte wäre sie für mich eingeteilt gewesen und hatte einfach keinen Bock! Saß lieber im Keller beim Kaffee trinken. Unfassbar! Ausbaden musste es letzten Endes die liebe Manuela, die eine tolle Pediküre gemacht hat aber wegen mir über eine Stunde länger bleiben musste. Wie ich raus hörte werden ihre Termine immer enger getaktet um mehr Gewinn einzufahren , zu Lasten der Mitarbeiterin!!! Einfach unmöglich, ich werde diesen Laden nie wieder aufsuchen.
An den Geschäftsführer: ich erwarte eine Entschädigung!!! Ich habe auch eine Zeugin (Kundin vor mir, der es genauso ging. Trotz Termin ewig gewartet!!)
Hab mich sehr auf den Termin gefreut, ging leider enttäuscht wieder raus.
Meine Freundin war sehr zufrieden mit der Arbeit, ihre Füße und Hände waren sehr gut verarbeitet. Man hat sich Zeit gelassen für Die Beratung und man bekam immer wieder Tee, sehr aufmerksam.
Die Wimpern sehen sehr schön aus, aber ich kenne mich da nicht aus. Bei der netten Mitarbeiterin die Ihr die Wimpern gemacht hat, hat Sie anscheinend eine schnelle gute saubere Arbeit für ein guten Preis erhalten. Vorher war Sie bei 3 Filialen, ohne Sie schlecht zu sprechen und hier war Sie sehr zufrieden. Alles On-point.
Immer wieder gerne. Empfehle es jedem weiter, dort herrscht eine gute Atmosphäre.
Was ja auch schön ist für den Kunden.
Deshalb 5 Sterne!!!!!! *****
Auch sympathisch war mir, dass man mir nicht aufdringlich irgendwas verkaufen wollte sondern einfach nur durch gute Beratung bei der Farbwahl ein wunderschönes Ergebnis erziehlt hat.
Komme auf jeden Fall wieder!